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Communiqué de presse – AMEN BANK se mobilise pour lutter contre le COVID-19‎

2020-03-18

Afin de protéger ses collaborateurs, ses clients, ainsi que leurs familles, les agences d’AMEN ‎BANK continuent de fonctionner, tout en prenant toutes les mesures de prévention, ‎conformément aux instructions données par les établissements de santé et les autorités ‎gouvernementales (désinfection des locaux des services centraux, des agences et des ‎espaces libre-service, ainsi que des DAB, installation de distributeurs de solutions hydro ‎alcooliques,…).‎

Cependant et vu la situation, engendrée par le COVID-19, AMEN BANK se mobilise pour ‎lutter contre cette pandémie, en facilitant le quotidien à ses clients, en leur permettant de ‎garder leur autonomie, aussi bien en termes de suivi de leur compte, qu’au niveau de la ‎gestion de leurs opérations courantes, sans avoir à se déplacer nécessairement à l’agence ‎‎(no human contact transactions). ‎

Dans ce cadre, AMEN BANK a décidé de leur offrir :‎ ‎

1)‎ la gratuité pendant six mois de la carte Sésame,‎

‎2)‎ l’adaptation des plafonds de toutes les cartes bancaires d’AMEN BANK,‎ ‎

3)‎ la gratuité pendant six mois de l’abonnement à @mennet,‎ ‎

4)‎ la gratuité pendant six mois de l’abonnement à AMEN Mobile,‎ ‎

5)‎ la gratuité pendant six mois de l’abonnement à AMENSMS,‎

‎6)‎ la gratuité pendant six mois du Pack « AMEN Sénior ».‎

De cette manière les clients d’AMEN BANK, qui vont bénéficier du Pack « AMEN Sénior », ‎de la carte Sésame et de l’ensemble des produits de la Banque Digitale vont pouvoir profiter ‎gratuitement, pendant six mois, de tous ces services : ‎

‎✔‎ Le retrait d’argent 24h/24 et 7j/7 sur les DAB d’AMEN BANK et ceux des ‎banques confrères, ‎

‎✔‎ L’accès à différents services auprès des DAB AMEN BANK tels que la ‎consultation du solde en temps réel et la recharge téléphonique,‎ ‎

✔‎ Le paiement des achats en ligne ou chez les commerçants dotés de TPE, ‎ ‎

✔‎ La recharge des cartes prépayées,‎

‎✔‎ La réception d’alertes par SMS pour :‎

 le suivi en temps réel des mouvements du compte, notamment le solde ‎et les trois derniers mouvements du compte,‎

 la disponibilité de la carte bancaire et du carnet de chèque,‎

‎✔‎ La possibilité de télécharger plusieurs états (relevé de compte, avis ‎d’opérations, situation des cartes, …), ‎ ‎

✔‎ La possibilité de faire une demande de crédit en ligne,‎

‎✔‎ La possibilité de faire une demande de carte en ligne,‎ ‎

✔‎ L’émission de virements inter et intra banque,‎ ‎

✔‎ La consultation des états des placements,‎ ‎

✔‎ La réalisation d’opérations de change,‎

‎✔‎ La réalisation d’opérations internationales : crédit documentaire import et ‎virements émis

Dans cette période particulièrement difficile, AMEN BANK témoigne de sa solidarité ‎habituelle et se mobilise pour apporter tout son soutien à ses clients.‎

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